2023年10-12月份芙蓉区区长信箱整理汇编
发布时间 : 2024-01-10
来源：芙蓉区门户网站
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2023年10－12月份“区长信箱”共收到来信96封，其中咨询类信件41封，建议类信件7封，表扬类信件2封，投诉类信件46封，已办结回复100封，回复率100％。
一、按信件分类办理情况统计
|
信件分类 |
信件总数（封） |
已处理信件（封） |
在处理信件（封） |
回复率 |
|
咨询 |
41 |
41 |
0 |
100% |
|
建议 |
7 |
7 |
0 |
100% |
|
表扬 |
2 |
2 |
0 |
100% |
|
投诉 |
46 |
46 |
0 |
100% |
|
小计 |
96 |
96 |
0 |
100% |
二、按信件受理部门统计
|
部门 |
总接收量 |
已办结 |
咨询 |
建议 |
表扬 |
投诉 |
办结率 |
|
芙蓉区政府 |
72 |
72 |
27 |
6 |
1 |
38 |
100% |
|
芙蓉区教育局 |
5 |
5 |
5 |
0 |
0 |
0 |
100% |
|
芙蓉区司法局 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
100% |
|
芙蓉区人力资源和社会保障局 |
2 |
2 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
|
芙蓉区住房和城乡建设局 |
2 |
2 |
1 |
0 |
0 |
1 |
100% |
|
芙蓉区市场监督管理局 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
100% |
|
定王台街道 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
100% |
|
芙蓉区发展和改革局 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
100% |
|
芙蓉区退役军人事务局 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
100% |
|
数据资源中心 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
100% |
|
公共工程建设中心 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
100% |
|
市政设施维护中心 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
100% |
|
市容环境卫生维护中心 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
100% |
|
芙蓉基建投资中心 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
100% |
|
东屯渡街道 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
100% |
|
东湖街道 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
100% |
注：表中统计数据为2023年10月1日至2023年12月31日的有效来信，所有数据均以区长信箱系统为准。
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